El grupo de clase a las 21:40
Identificas los seis elementos de la comunicación en mensajes de móvil reales.
Conversación en el grupo de clase de 2.º B, un lunes a las 21:40. Nerea: «Mañana la excursión a la Albufera sale a las 8:00 desde la puerta del instituto. No lleguéis tarde.» Aitana: «¡Qué pereza madrugar un martes!» Hugo: «¿Me leéis o tenéis el grupo silenciado?» Nerea: «Y se escribe Albufera, con efe, no Albuhera.»
a) Analiza los seis elementos de la comunicación en el primer mensaje de Nerea y explica por qué el receptor es colectivo y qué riesgo supone eso para la eficacia del aviso.
b) Identifica la función del lenguaje que predomina en cada una de las cuatro intervenciones y justifícala con las marcas del mensaje: tipo de oración, modo y persona verbal, léxico.
c) Determina el registro de la conversación, señala tres rasgos que lo demuestren y explica qué elementos de la comunicación lo condicionan.
d) Aitana no abre el grupo hasta las 7:55 del día siguiente, ya de camino al instituto. Explica qué parte del circuito falla entonces y por qué no se trata de un defecto del mensaje.
e) Redacta ese mismo aviso como un correo del tutor a las familias e indica qué elementos de la comunicación cambian respecto al mensaje de Nerea.
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a) Emisor: Nerea. Receptor: los compañeros del grupo de 2.º B. Mensaje: la hora y el lugar de salida de la excursión, más la orden de ser puntuales. Canal: la aplicación de mensajería del móvil. Código: el castellano escrito. Contexto: la noche anterior a una excursión del instituto. El receptor es colectivo porque el aviso no se dirige a nadie en concreto: la responsabilidad se reparte, cada uno da por hecho que va para los demás, nadie confirma la lectura y el mensaje puede quedarse sin abrir.
b) Nerea, primera intervención: representativa o referencial en la oración inicial, enunciativa y con datos objetivos, y apelativa o conativa en «No lleguéis tarde», con imperativo en segunda persona del plural. Aitana: expresiva o emotiva, oración exclamativa y valoración subjetiva («¡Qué pereza…!»). Hugo: fática, porque no pide información nueva, solo comprueba que el canal sigue abierto. Nerea, segunda intervención: metalingüística, ya que habla del propio código, de cómo se escribe una palabra.
c) Registro informal o coloquial. Rasgos: tuteo y segunda persona del plural, exclamaciones y preguntas directas, léxico coloquial («pereza», «silenciado»), ausencia de saludo, de despedida y de fórmulas de cortesía, y frases muy breves. Lo condicionan el receptor (iguales, compañeros con confianza) y el contexto (un grupo privado, de noche, fuera del horario escolar).
d) No falla el mensaje, que sigue siendo claro y completo: falla la recepción. El aviso llega al canal, pero el receptor no lo abre a tiempo y ya no puede actuar en consecuencia. La causa es un ruido: el grupo silenciado, el móvil sin datos o la notificación perdida entre otras muchas. Por eso un aviso importante conviene confirmarlo o enviarlo por una vía que garantice la lectura.
e) Por ejemplo: «Estimadas familias: les recordamos que mañana, martes 14, se realiza la excursión a la Albufera. La salida será a las 8:00 desde la puerta del instituto y el regreso, sobre las 17:00. Rogamos la máxima puntualidad. Reciban un cordial saludo. Jorge Sanchis, tutor de 2.º B.» Cambian el emisor (el tutor, que escribe en nombre del centro), el receptor (las familias, no el alumnado), el canal (el correo electrónico) y el registro, que pasa a ser formal. Se mantienen el código, el castellano escrito, y la información esencial del mensaje.
En el grupo de 2.º B, a las 21:40, Nerea escribe: «Mañana la excursión a la Albufera sale a las 8:00 desde la puerta del instituto. No lleguéis tarde.»
a) Identifica los seis elementos de la comunicación en esta situación: emisor, receptor, mensaje, canal, código y contexto.
b) El receptor no es una sola persona. Explica qué consecuencia tiene eso para que el aviso funcione.
c) Ese mismo mensaje, enviado un martes de agosto, no comunicaría nada. Justifica qué elemento falla.
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a) Emisor: Nerea. Receptor: los compañeros del grupo de 2.º B. Mensaje: la hora y el lugar de salida de la excursión. Canal: el móvil, a través de la aplicación de mensajería. Código: el castellano escrito. Contexto: la noche antes de una excursión del instituto.
b) Es un receptor colectivo: al no dirigirse a nadie en concreto, cada uno puede pensar que el aviso va para los demás y nadie confirma. Por eso en un grupo conviene pedir respuesta o nombrar a alguien.
c) Falla el contexto: en agosto no hay clases ni excursión, así que el mensaje resulta incomprensible aunque el emisor, el canal y el código sean exactamente los mismos.
Nerea escribe en el grupo de clase: «Mañana la excursión a la Albufera sale a las 8:00 desde la puerta del instituto.»
a) Copia y completa. Emisor: Nerea (ya está hecho). Receptor: … Mensaje: … Canal: …
b) ¿En qué código está escrito el mensaje: en castellano, en dibujos o en gestos?
c) Señala en el texto las palabras que dicen cuándo y dónde es la salida.
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a) Receptor: los compañeros de clase. Mensaje: la hora y el sitio de salida de la excursión. Canal: el móvil.
b) En castellano, es decir, un código de palabras escritas.
c) Cuándo: «mañana» y «a las 8:00». Dónde: «desde la puerta del instituto».
Mensaje de móvil: «Mamá, hoy salgo a las 14:00. Te espero en la puerta.» Banco de palabras: emisor · receptor · canal.
a) Rodea el emisor: la madre / el hijo / el instituto.
b) Completa con el banco de palabras: quien escribe es el …, quien lo lee es el … y el móvil es el …
c) ¿El mensaje está hecho con palabras o con dibujos? Elige: palabras / dibujos.
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a) El hijo, porque es quien escribe el mensaje.
b) Quien escribe es el emisor, quien lo lee es el receptor y el móvil es el canal.
c) Con palabras: es comunicación verbal escrita.
Tarjetas sobre la mesa: AZUL para quien habla, VERDE para quien escucha, AMARILLA para lo que se dice. El docente lee en voz alta: «Pablo le dice a su hermana: ponte el chubasquero, que llueve.»
a) Coloca la tarjeta AZUL delante del dibujo de Pablo y la VERDE delante del dibujo de su hermana.
b) Di en voz alta qué pondría en la tarjeta AMARILLA, es decir, qué le dice Pablo.
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a) AZUL sobre Pablo, que es quien habla (el emisor), y VERDE sobre la hermana, que es quien escucha (el receptor).
b) En la tarjeta AMARILLA va el mensaje: que se ponga el chubasquero porque está lloviendo. Se responde oralmente.